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자주 묻는 질문

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AI 검색과 서비스

SEO와 무엇이 다른가요?

SEO가 기초입니다. 검색엔진이 먼저 찾고 읽어야 AI도 답에 씁니다. SEO를 먼저 맞추고, 그 위에 AI가 인용하기 좋은 구조와 문장을 더합니다.

왜 그런가요

  • AI 검색도 검색엔진이 모아 둔 문서 안에서 답을 찾습니다.
  • 그래서 검색 등록·제목·사이트 구조가 맞아야 출발할 수 있습니다.
  • 그 위에 질문마다 한 문단 답과 구조화 데이터를 더합니다.
AI가 병원을 고르는 5가지 신호
AI는 병원 정보를 어디서 가져오나요?

ChatGPT·Gemini·Claude는 병원 홈페이지·지도 정보·외부 글을 함께 봅니다. 네이버 검색에서는 플레이스·블로그가 먼저 보입니다. 그래서 여러 곳을 같이 손봅니다.

왜 그런가요

  • ChatGPT·Gemini·Claude는 병원 홈페이지, 지도 정보, 외부 글을 함께 확인합니다.
  • 네이버 검색에서는 플레이스·블로그·카페처럼 네이버 안 글이 먼저 보입니다.
  • 곳마다 정보가 다르면 AI가 헷갈려, 상호·주소·진료시간을 하나로 맞춥니다.
AI 검색이 바꾼 것
기존 블로그 대행과 무엇이 다른가요?

블로그 대행은 글의 개수를 늘립니다. 메디언스 AI는 환자 질문마다 답이 되는 글을 쓰고, 플레이스·홈페이지·블로그의 정보를 하나로 맞춥니다.

왜 그런가요

  • 글이 많아도 환자 질문에 바로 답하지 않으면 AI가 인용하기 어렵습니다.
  • 진단에서 정한 질문 10개를 기준으로, 질문마다 한 문단 답을 씁니다.
  • 글 개수가 아니라 매주 AI 답에 나오는지로 결과를 봅니다.
언론 기사도 필요한가요?

있으면 도움이 되지만 먼저 할 일은 아닙니다. 병원 찾기 질문의 답은 주로 플레이스·지도·홈페이지·후기에서 나옵니다. 언론 홍보는 서비스에 들어 있지 않습니다.

왜 그런가요

  • "근처 허리 잘 보는 곳" 같은 질문은 지도·플레이스·후기에서 답이 나옵니다.
  • 기사는 병원 이름이 여러 곳에서 언급되는 신호로 도움이 됩니다.
  • 다만 플레이스·홈페이지 정보가 비어 있으면 기사만으로는 채워지지 않습니다.

플레이스 · 홈페이지

네이버 플레이스도 관리하나요?

네. 플레이스는 환자가 가장 먼저 보는 작은 홈페이지입니다. 카테고리·정보를 바로잡고, 소식·사진·진료 안내 등록 같은 운영도 맡습니다.

왜 그런가요

  • 카테고리·진료과목·진료시간·주소가 실제와 같은지 먼저 바로잡습니다.
  • 소식·사진·진료 안내를 꾸준히 올려 최신 정보를 유지합니다.
  • 진료시간·의료진이 바뀌면 홈페이지와 함께 고칩니다.
서비스 방법
병원 홈페이지가 없어도 되나요?

진단 신청은 됩니다. 다만 홈페이지는 병원이 직접 말하는 공식 출처라, 없으면 셋팅 때 새로 만듭니다. 제작비는 초기 셋팅비에 들어갑니다.

왜 그런가요

  • 진료과목·의료진·진료시간을 병원이 직접 밝히는 기준 자료가 됩니다.
  • 구글·ChatGPT는 지도 정보와 홈페이지 내용이 같은지 견줘 봅니다.
  • 새로 만들 때 병원·의료진·FAQ 구조화 데이터를 처음부터 넣습니다.
셋팅비 공사 범위
지금 쓰는 홈페이지가 있는데요?

그대로 두고 고칠 수 있습니다. 관리 권한을 받아 검색 등록·구조화 데이터·질문형 안내를 더합니다. 고치기 어려운 구조면 리포트에서 새로 만드는 쪽을 권해 드립니다.

왜 그런가요

  • 관리자 계정이나 호스팅 권한을 받아 지금 사이트에서 고칩니다.
  • 검색 등록, 구조화 데이터, 질문에 답하는 안내 문단을 더합니다.
  • 글이 이미지로만 된 페이지처럼 읽을 수 없는 구조면 새로 만들기를 권합니다.

약속과 의료법

AI 추천에 반드시 들어가나요?

보장하지 않습니다. 대신 AI 답에 나오는 칸 수로 목표를 정하고, 못 미친 달은 목표 가산분을 받지 않습니다. 매주 같은 질문으로 재서 보여 드립니다.

왜 그런가요

  • AI 답은 질문·지역·시점마다 달라져 결과를 미리 약속할 수 없습니다.
  • 그래서 같은 질문 10개를 AI 3곳에 매주 묻고, 답에 나온 칸을 기록합니다.
  • 목표 칸 수에 못 미친 달은 가산분 없이 기본료만 받습니다.
목표 칸 수와 요금
의료법은 어떻게 지키나요?

치료 효과를 약속하거나 치료 경험담을 쓰지 않습니다. 사전심의 대상 콘텐츠는 심의를 받은 뒤 게재합니다. 요금도 환자 수·예약 수와 연동하지 않습니다.

왜 그런가요

  • 의료법은 치료 효과를 장담하거나 다른 병원과 견주는 광고를 막습니다.
  • 그래서 글에는 진료 안내와 일반 정보만 싣고, 경험담은 쓰지 않습니다.
  • 요금이 환자 수와 묶이면 환자 유인으로 볼 여지가 있어 연동하지 않습니다.
리뷰를 대신 써 주나요?

대가성 리뷰는 하지 않습니다. 진료 후 환자에게 리뷰를 안내하는 방법까지만 도와드립니다.

왜 그런가요

  • 대가를 주고받은 후기는 표시광고법상 문제가 되고, 플랫폼 제재 대상입니다.
  • 진료 후 환자에게 후기를 부탁하는 안내 방법을 함께 정합니다.

시작 · 기간 · 비용

병원이 할 일은 무엇인가요?

처음 한 번 진료시간·의료진 정보·사진과 플레이스·홈페이지 관리 권한을 주시면 됩니다. 나머지는 저희가 하고, 게재 전에 확인을 받습니다.

왜 그런가요

  • 처음 한 번: 진료시간·진료과목·의료진 약력·병원 사진·관리 권한
  • 그 뒤: 게재 전 확인 요청에 답해 주시면 됩니다.
  • 진료시간·의료진이 바뀌면 알려 주세요. 플레이스·홈페이지를 함께 고칩니다.
얼마나 걸리나요?

무료 진단은 신청 후 영업일 2일 안에 연락드리고 리포트를 보내 드립니다. 정비 기간은 진단 결과에 따라 다르며, 이후 매주 같은 질문으로 재서 변화를 봅니다.

왜 그런가요

  • 진단: 신청 후 영업일 2일 안에 연락드리고 리포트를 보냅니다.
  • 정비: 1~2개월은 공사 기간이고, 3개월째부터 매달 목표를 판정합니다.
  • 그 뒤: 매주 같은 질문으로 재서 변화를 보여 드립니다.
사례 예시 — 한의원의 3개월
비용은 어떻게 정해지나요?

진단은 무료입니다. 셋팅비는 공사 범위(홈페이지 제작 포함)에 따라 100만~700만 원, 월 유지비는 기본 60만 원에 목표 1칸당 10만 원입니다(VAT 별도).

왜 그런가요

  • 진단: 무료
  • 셋팅비: 기초부터 · 보강 · 마감만 중 어느 범위인지로 정해집니다.
  • 월 유지비: 기본료 + 목표 칸 수 가산분 (못 미친 달은 가산분 없음)
요금 자세히
어떤 진료과가 이용할 수 있나요?

한의원·의원·병원 등 지역에서 환자를 만나는 곳이면 됩니다. 진료과마다 환자가 묻는 질문이 달라, 진단에서 질문 10개를 먼저 정합니다.

왜 그런가요

  • 환자가 "동네 + 진료과"로 찾는 곳이면 진료과와 상관없이 맞습니다.
  • 한의원은 "허리 통증 한의원", 소아과는 "야간 진료 소아과"처럼 질문이 다릅니다.
  • 그래서 진단에서 우리 병원 질문 10개부터 정합니다.

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